Taliwang (suarantb.com) – Media Survei Nasional (Median) merilis survei terbarunya terkait tingkat kepuasan masyarakat atas kinerja pemerintah Kabupaten Sumbawa Barat (KSB). Hasilnya, kinerja Pemda KSB di bawah kepemimpinan Bupati, H. Amar Nurmansyah dan Wakilnya Hj. Hanipah mengalami peningkatan.
Dari data yang disampaikan Median atas hasil surveinya pada Periode 28 November hingga 4 Desember tingkat kepuasan masyarakat KSB saat ini sudah mencapai 72,9 persen. Dan jika dibandingkan dari hasil survei di bulan Semptember lalu yakni sebesar 69 persen, data itu telah mengalami kenaikan sebesar 3 digit atau nyaris 4 persen.
Selain naik secara komulatif, terjadi pula pergeseran positif kepuasan publik secara parsial. Membandingkan antar survei, responden yang sebelumnya menyatakan “sangat puas” hanya sebesar 11,2 persen di survei bulan Sepetember, kini angkanya naik dua kali lipat menjadi 24,7 persen. Sedangkan yang menjawab “puas” terkoreksi dari sebelumnya 57,8 persen menjadi 48,2 persen.
Sementara di sisi ketidakpuasan ditemukan data responden sebesar 14,0 persen. Dan responden yang memilih tidak mau menjawab atau tidak tahu (TJ/TT) sebesar 13,1 persen.
Sama halnya dengan survei bulan September, Median menyajikan data bahwa kepuasan publik atas pemerintahan Amar-Nani saat ini tetap dipicu oleh program prioritasnya, yakni “Program KSB Maju”. Di mana sebanyak 22,6 persen responden bilang program unggulan bupati KSB ketiga itu telah berhasil sejauh ini. Di urutan kedua ada program turunannya, Kartu KSB Maju Sosial (santunan bagi warga lansia, miskin dan disabilitas) sebesar 8,7 persen.
Dari sisi kekurangan, Median menyajikan data terjadinya pergeseran persepsi responden. Jika di bulan September responden menempatlan isu lapangan pekerjaan, kini di hasil survei Desember isunya, responden menyatakan belum mendapatkan bantuan Program KSB Maju yang jumlahnya mencapai 7,4 persen.
Direktur survei Median, Rico Marbun saat mempresentasikan hasil surveinya pada, Kamis (18/12/2025) via telekonferensi. Kepada Bupati ia menyampaikan, secara umum data survei bulan Desember ini menunjukkan bahwa tingkat kepuasan publik telah berjalan pada rel sesuai harapan Pemda KSB. Ia kemudian menyarankan agar ritme kerja Pemda KSB dalam menjalankan program-program stategis dan layanannya kepada masyarakat terus dipertahankan.
“Ini belum genap setahun pemerintahan Pak Bupati. Dengan angka yang sekarang sudah bagus. Tahun berikutnya atau memasuki 1 tahun kami optimis bisa sampai 80 persen dan terjaga di posisi 70 sampai 80 persen,” katanya.
Menanggapi hasil survei terbaru itu, Bupati H. Amar Nurmansyah mengaku bahwa kinerja pemerintah melalui seluruh perangkatnya sudah sangat baik. Terutama oleh OPD Pengampu Program Kartu KSB Maju yang dalam tiga bulan ini bekerja keras mengeksekusi kegiatannya di tingkat lapangan.
“Kalau melihat hasil survei Median itu ada yang capaian Program Kartu KSB Maju seperti perumahan dan pertanian masih rendah. Tapi itu karena eksekusinya baru digenjot di akhir tahun ini,” sebutnya.
Ke depan Bupati menegaskan, agar OPD terutama pengampu Program Kartu KSB Maju memaksimalkan kinerjanya. Mengingat ekspektasi publik terhadap program tersebut sangat tinggi.
“OPD lain juga harus begitu karena pada dasarnya Porgam Kartu KSB Maju fleksibel bisa diaplikasikan pada layanan lainnya, tidak saja pada tujuh layanan yang ada sekarang,” tandasnya. (bug/*)
