Mataram (Suara NTB) – Dunia bisnis yang semakin kompetitif menuntut para pelaku usaha untuk terus berinovasi dan mengasah kemampuan, terutama dalam bidang pemasaran dan penjualan. Menjawab tantangan tersebut, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram (FEB Unram) menghadirkan seorang pakar pemasaran kelas dunia, Leendert Noodermeer dari PUM Netherlands Expert. Ia hadir untuk berbagi pengetahuan dan pengalamannya dalam sebuah kuliah tamu atau guest lecture bertema “Successful Marketing and Sales”, pada Selasa, 19 November 2024.
Acara yang berlangsung di Gedung FEB Unram ini dihadiri banyak peserta yang terdiri dari para pengusaha, akademisi, serta mahasiswa yang tertarik dengan dunia bisnis. Dengan antusiasme yang tinggi, para peserta menyimak paparan menarik dari Leendert Noodermeer mengenai strategi pemasaran dan penjualan yang efektif di era digital.
Dalam paparannya, Leendert Noodermeer menekankan pentingnya memahami perilaku konsumen, membangun brand yang kuat, serta memanfaatkan teknologi digital untuk menjangkau pasar yang lebih luas. Beliau juga berbagi sejumlah tips dan trik yang dapat diterapkan oleh para pelaku usaha untuk meningkatkan kinerja penjualan mereka.
“Salah satu kunci sukses dalam pemasaran adalah dengan memahami kebutuhan dan keinginan konsumen. Dengan begitu, kita dapat mengembangkan produk atau jasa yang relevan dan menarik minat mereka,” ujar Leendert Noodermeer.
Selain itu, Leendert Noodermeer juga menyoroti pentingnya membangun hubungan yang baik dengan pelanggan. Menurutnya, pelanggan yang puas tidak hanya akan menjadi pelanggan setia, tetapi juga akan merekomendasikan produk atau jasa kita kepada orang lain.
“Pelanggan adalah aset yang sangat berharga bagi setiap bisnis. Oleh karena itu, kita harus selalu berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik kepada mereka,” tambahnya.
Sebelumnya, FEB Unram juga resmi menjalin kerja sama dengan PUM Netherlands melalui penandatanganan Memorandum of Agreement (MoA). Penandatanganan ini menandai langkah penting dalam memperkuat kolaborasi internasional di bidang ekonomi dan bisnis.
Kerja sama ini mencakup berbagai program strategis, seperti pertukaran ahli, pelatihan pengembangan sumber daya manusia, dan pengembangan kewirausahaan berbasis komunitas. Dukungan dari PUM Netherlands diharapkan dapat memberikan wawasan global dan solusi inovatif untuk pengembangan ekonomi lokal di NTB, serta berkontribusi pada pembangunan ekonomi berkelanjutan di Indonesia.
Dekan FEB Unram, Dr. Ihsan Ro’is, M.Si., menyampaikan optimisme terhadap kemitraan ini. Ia menyebutkan bahwa kerja sama ini tidak hanya akan meningkatkan kualitas pendidikan dan penelitian di FEB Unram, tetapi juga mendorong dampak positif yang signifikan pada pemberdayaan masyarakat dan inovasi lokal. Perwakilan PUM Netherlands juga menyatakan keyakinannya bahwa kolaborasi ini dapat menjadi jembatan antara keunggulan lokal dan kebutuhan global.
“Langkah ini merupakan bukti nyata dari komitmen FEB Unram untuk memperluas jaringan internasional demi mendorong capaian akademik yang unggul dan memberikan kontribusi nyata bagi masyarakat,” pungkas Ihsan. (ron)
