Praya (suarantb.com) – Pemerintah Kabupaten Lombok Tengah (Loteng) berkomitmen untuk mempercepat transformasi digital guna mendukung peningkatan kinerja pemerintahan. Terutama pada aspek pelayanan public. Salah satu upaya yang dilakukan yakni dengan mengembangkan Platform e-Government Terpadu atau PEPADU. Sebuah aplilkasi khusus yang nantinya akan menjadi gerbang utama bagi masyarakat dalam mengakses berbagai layanan publik digital secara terpadu di daerah ini.
Aplikasi PEPADU merupakan platform digital yang dikembangkan oleh tim Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Loteng yang dipimpin Sekretaris Diskomindo Loteng Sunarno, S.Sos., MM. Konsepnya, aplikasi tersebut nantinya akan menggabungkan berbagai layanan public digital yang ada di daerah ini. Dengan begitu masyarakat cukup mengakses satu aplikasi saja untuk bisa mengakses berbagai layanan maupun informasi public secara digital dan real time.
“Prototipe PEPADU sudah kita luncurkan awal pekan kemarin. Dan, sudah mulai kita perkenalkan secara terbatas dilingkungan Diskominfo Loteng terlebih dahulu,” ungkap Kepala Diskominfo Loteng Drs. H. Muhamad, dalam keterangnya, Kamis (20/11/2025).
Ia mengatakan, kehadiran PEPADU satu langkah penting untuk mengatasi masalah fragmentasi layanan publik yang selama ini berjalan secara terpisah di masing-masing perangkat daerah. Aplikasi PEPADU sendiri bukan sekadar gagasan, tetapi juga representasi dari visi masa depan yang diharapkan bisa membawa perubahan signifikan dalam cara pemerintah memberikan layanan kepada masyarakat.
“Ini aplikasi ini jadi terobosan besar yang akan mengintegrasikan berbagai layanan publik dalam satu platform yang mudah diakses. Sekalihis menjadi momentum penting untuk melangkah lebih jauh menuju pelayanan publik yang lebih efisien, transparan dan terintegrasi,” imbuhnya.
Sekretaris Dinas Kominfo Sunarno, menambahkan, desain dan konsep aplikasi PEPADU yaknio menyatukan berbagai layanan-layanan digital yang selama ini terpisah-pisah. Dengan begitu masyarakat dapat mengakses berbagai informasi dan layanan secara langsung melalui satu portal digital yang terintegrasi.
Mencakup layanan penting seperti informasi mengenai ketersediaan tempat tidur di RSUD Praya serta data dari unit-unit layanan seperti ICU, NICU, HCU, ruang isolasi hingga kelas perawatan. Dengan informasi tersebut masyarakat dapat mengetahui kapasitas layanan rumah sakit sebelum berkunjung. Sehingga akan mempermudah masyarakat dalam mengambil keputusan terkait layanan kesehatan.
Kemudian ada juga informasi layanan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Loteng. Seperti data jumlah permohonan layanan kependudukan, berapa yang sudah selesai diproses atauapun yang masih diproses. Ada juga informasi opsen PKB dan opsen BBNKB yang akan mempermudah masyarakat dalam mengakses informasi terkait pajak daerah serta membantu pemerintah daerah dalam meningkatkan pendapatan asli daerah.
“Kehadiran aplikasi ini jug bentuk transparansi pemerintah dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,” tegasnya seraya menambahkan, ke depan jumlah layanan dan informasi public yang dihadirkan akan terus bertambah. (kir)
