Selong (Suara NTB) – Dalam upaya meningkatkan efisiensi dan transparansi pelayanan kepegawaian, Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Lombok Timur meluncurkan inovasi terbaru berupa aplikasi BKPSDM SMART (Sistem Manajemen ASN Rinci Terintegrasi).
Kepala BKPSDM Lotim, Yulian Ugi Lusianto, menjelaskan bahwa latar belakang diciptakannya platform digital ini adalah masih ditemukannya proses administrasi kepegawaian yang dilakukan secara manual. Sistem manual tersebut dinilai sering menimbulkan keterlambatan, kesalahan input data, serta rendahnya akuntabilitas pelayanan.
“Melalui implementasi sistem digital yang terintegrasi ini, kami berharap dapat mencapai percepatan proses administrasi kepegawaian, peningkatan akurasi data, dan yang terpenting adalah meningkatkan kepuasan Aparatur Sipil Negara (ASN) di Lombok Timur,” ujar Ugi Lusianto, Rabu.
Pengembangan aplikasi SMART tidak dilakukan asal-asalan. Metode yang digunakan meliputi analisis kinerja organisasi dengan pendekatan APKL (Aktual, Problematik, Kekhalayakan, dan Layak) dan analisis SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Threat). Analisis ini bertujuan untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dalam pelaksanaan digitalisasi di tubuh BKPSDM.
Hasil dari kajian mendalam tersebut menunjukkan bahwa isu prioritas utama yang dihadapi adalah belum optimalnya implementasi sistem digital yang sudah ada. Aplikasi SMART hadir sebagai solusi untuk menjawab tantangan tersebut dengan menyajikan sistem yang terintegrasi dan rinci.
Kehadiran BKPSDM SMART diharapkan dapat menjadi terobosan yang signifikan dalam mendigitalisasi proses kepegawaian. Dengan demikian, seluruh ASN di Lombok Timur dapat menikmati layanan yang lebih cepat, akurat, dan dapat dipertanggungjawabkan. (rus)
