Giri Menang (Suara NTB) – Pemkab Lombok Barat telah memiliki Mall Pelayanan Publik (MPP). Fasilitas ini merupakan pusat pelayanan semua jenis layanan yang berkaitan dengan perizinan dan Adminduk serta pelayanan administrasi kesehatan. Namun, keberadaan MPP yang ada di kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) di jalan TGH. Lopan ini belum banyak diketahui masyarakat.
Dari hasil sidak yang dilakukan Wakil Bupati Lombok Barat Hj. Nurul Adha yang turun melihat pelayanan MPP tersebut meminta agar keberadaannya lebih disosialisasikan. Menurut Wabup MPP secara fasilitas sudah bagus, namun keberadaan MPP ini agar diketahui lebih luas oleh masyarakat sehingga hajat dari keberadaan MPP ini agar pelayanan bisa lebih cepat bisa terlaksana.
“Masyarakat banyak yang belum tahu keberadaan MPP ini, jadi penting Dinas terkait untuk melakukan sosialisasi secara masiv, baik lewat Medsos maupun media lainnya, sehingga masyarakat lebih cepat mengetahui keberadaan MPP,”pintanya. Dengan mengetahui keberadaan MPP ini, masyarakat akan lebih mudah mendapatkan pelayanan bidang perizinan. Misalnya masyarakat ingin menerbitkan izin usaha atau NIB untuk UMKM masyarakat bisa dengan mudah.
Karena keberadaan izin usaha ini diperlukan oleh UMKM nantinya, jika program bantuan untuk UMKM yang sudah menjadi janji politik akan direalisasikan. “Kalau sudah ada izin usaha, maka mudah juga kita mengembangkan UMKM,”ujarnya.
Sementara itu Kepala DPMPTSP Lobar Hery Ramadhan menyatakan keberadaan MPP terus dilakukan sosialisasi, melalui media sosial, sosialisasi Kecamatan, Desa dan sosialisasi secara langsung.
“Sosialisasi terus kita gencarkan agar masyarakat tahu bahwa Lombok Barat sudah ada MPP,”katanya. Menurut Hery keberadaan MPP ini sudah banyak ditahu oleh masyarakat, itu terlihat dari banyak permohonan pelayanan yang masuk ke masing-masing OPD di MPP, jumlahnya bisa mencapai lebih dari 100 permohonan pelayanan.” Dalam sehari itu bisa sampai 100 lebih,”katanya.
Jenis pelayanan yang banyak diakses masyarakat berkaitan dengan pelayanan adminduk seperti KK, KTP, akta kelahiran, kemudian permohonan pelayanan BPJS kesehatan, pelayanan perizinan seperti, izin usaha, dan izin yang lainnya.”Banyak jenis pelayanan yang bisa didapatkan masyarakat di MPP,”paparnya. Seperti pelayanan perizinan bidang Kesehatan,pendidikan, adminduk, dimana ada 20 instansi dinas dan lembaga vertikal lainnya aw seperti BPJS kesehatan, BPJS ketenangan kerjaan, BP,Taspen, Kemenag,” Masih ada lembaga vertikal lainnya yang nanti menyusul lagi di MPP,”ujarnya. (her)
