Giri Menang (Suara NTB) – Wakil Bupati (Wabup) Lombok Barat (Lobar) Hj. Nurul Adha melakukan inspeksi mendadak (sidak) pelayanan RSUD Tripat Gerung dan sejumlah layanan publik, Selasa, 25 Februari 2025. Umi Nurul – sapaannya menekankan kepada RSUD dan OPD terkait agar memberikan pelayanan yang prima pada masyarakat agar jangan dipersulit.
Dalam sidak ini, Wabup didampingi oleh Kepala Dinas Kesehatan (Dikes) Arief Suryawirawan, Direktur RSUD Tripat dr. H. Suriyadi, Kasat Pol PP dan sejumlah pejabat lainnya.
Wabup Lobar Hj. Nurul Adha menyampaikan sidak ini untuk memastikan pelayanan yang ada di rumah sakit berjalan baik. Selain itu untuk melihat kondisi fasilitas dan sarpras maupun kebersihan rumah sakit tentunya.
“Kami mengawali tugas pada hari kerja pertama di hari kemarin, kemudian pada hari ini kami berkunjung ke RSUD Patut Patuh Patju Lombok Barat, guna memastikan bahwa pelayanan ke masyarakat dilaksanakan dengan baik dan prima,” ungkapnya.
Diakuinya, pihaknya sudah melakukan sidak ke setiap poli rumah sakit sudah yang dilengkapi dengan fasilitas dan sarpras yang sudah memadai dan canggih. Namun yang perlu ditingkatkan adalah kerja sama dengan baik antar pegawai dan antar ruangan, sebab saling keterkaitan antara satu dengan yang lain.
“Tetap jaga soliditas dengan staf dan lakukan pelayanan yang terbaik dan cepat sehingga masyarakat puas dengan pelayanan yang ada,” harapnya.
Dikatakan, Bupati bersama dirinya ingin agar petugas rumah sakit dapat memberikan pelayanan maksimal dan prima. Hal ini menjadi atensi dan catatan yang harus diwujudkan agar tidak adalagi keluhan-keluhan masyarakat terkait pelayanan kepada masyarakat.
Karenanya ia meminta agar semua petugas dan jajaran rumah sakit memberikan pelayanan dengan senyum dan ramah agar masyarakat merasa puas. “Berikan pelayanan prima kepada masyarakat agar masyarakat puas dengan layanan yang kita berikan. Jangan pernah mempersulit masyarakat, layani dengan baik dan ramah,” ujarnya.
Wabup juga menekankan fasilitas yang dimiliki oleh RSUD sudah cukup baik. Tentunya ini sebagai salah satu bentuk layanan yang diberikan kepada masyarakat.
Ia bersama Bupati H. Lalu Ahmad Zaini akan terus mendorong semua jajarannya untuk bekerja dengan cepat dan gesit agar dapat mewujudkan Lobar yang maju, mandiri dan berkeadilan. Ia juga meminta kepada semua jajaran RSUD untuk melayani pasien dengan cepat dan responsif agar masyarakat menjadi puas dengan pelayanan RSUD.
Wabup juga meminta agar semua jajaran RSUD tetap kompak dan solid, sehingga pelayanan dapat berjalan dengan baik. “Mari berikan yang terbaik untuk masyarakat. Sarana dan prasarana yang dimiliki sudah cukup baik dan memadai tinggal SDM yang melayani harus tetap senyum dan ramah,” ujarnya.
Selain melakukan sidak ke rumah sakit, Wabupjuga melakukan kunjungan ke sejumlah pelayanan publik seperti Dukcapil, Perizinan dan Kantor Camat Lembar sekaligus memantau musrenbang tingkat kecamatan.
Sementara itu Kepala Dikes Lobar Arief Suryawirawan mengatakan sesuai dengan arahan Wabup, ia meminta kepada semua tenaga kesehatan baik di puskesmas dan RSUD dapat tetap bekerja sesuai dengan SOP. Ia juga mengatakan kunjungan atau sidak ini memberikan semangat yang tinggi bagi tenaga kesehatan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Sesuai arahan Ibu Wakil Bupati, kami minta kepada semua tenaga kesehatan di semua jenjang untuk dapat memberikan pelayanan prima dengan ramah dan senyum kepada masyarakat,” ujarnya. (her)